Nos encontramos en un mundo
enormemente competitivo donde las empresas han de compararse con lo mejor que
haya en el mercado para ganar ventaja en áreas fundamentales como en:
Nivel de calidad: El valor creado sobre un producto, teniendo en
cuenta su precio y los costes necesarios para su fabricación y venta.
Productividad: Las empresas comparan cuánto producen y cuánto
consumen para obtener esa cantidad con el objetivo de comparar eficiencia en
los procesos.
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