Benchmarking es la posición de
referencia por la cual las compañías comparan algunas de sus áreas. Es el
sistema que se utiliza para recopilar información, se obtienen nuevas ideas
mediante la comparación de particularidades de tu empresa con los empresarios o
competidores más fuertes del mercado.
El benchmarking es un proceso
sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de
trabajo de las organizaciones reconocidas como las mejores práctica, aquellos
competidores más duros” – David T. Kearns, Director General de Xerox
Corporation
INFORMACIÓN TOMADA DE:
https://grupo1mana210.wordpress.com/
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